г. Москва
8 февраля 2023 года

1. Кто оказывает услуги?
Индивидуальный предприниматель Жарикова Людмила Викторовна (ИНН:502105982129), именуемый в дальнейшем Исполнитель, настоящим предлагает заключить договор об оказании услуг фотосъемки с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей оферты.

2. Термины оферты

2.1. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в Оферте, в результате чего считается заключенным Договор между Заказчиком и Исполнителем.

2.2. Договор — договор возмездного оказания Услуг фотосъемки, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях Оферты.

2.3. Заказчик — лицо, имеющее намерение дать согласие на заключение Договора на предложенных в Оферте и на Сайте в сети Интернет на сайте: http://lucyzharikova.com на условиях или уже давшее такое согласие путем, указанным в Оферте.

2.4. Фотосъемка - совокупность действий со стороны Исполнителя по аренде студии для съемки, проведению фотосъемки Заказчика, обработке фотографий и консультированию Заказчика.

2.5. Публичная оферта / Оферта — документ со всеми приложениями, изменениями и дополнениями, размещенный на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу http://lucyzharikova.com.

2.6. Сайт - http://lucyzharikova.com.

2.7. Задаток –денежная сумма, выдаваемая Заказчиком в счет причитающихся с него по Оферте стоимости фотосъемки Исполнителю, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.

3. О чем оферта?

3.1. Исполнитель обязуется провести Заказчику фотосъемку по выбранному тарифу на сайте http://lucyzharikova.com, а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за оказанные услуги.

3.2. Для услуги фотосъемки доступно два тарифа:

- Диагностическая фотосъёмка «Как я сейчас?»;
- Индивидуальная съёмка.

3.3. Описание содержания тарифа «Диагностическая фотосъёмка «Как я сейчас?» и показателей качества:

- продолжительность 45 минут;
- 5 черно-белых кадров (съёмка проводится на камеру LeicaQ2 Monochrom): обработка Фотографом отснятого материала (яркость, контрастность, цветокоррекция);
- сессия-просмотр получившихся кадров продолжительностью не более 50 минут, которая проводится, как правило, через 10 дней после фотосъемки. Сессия просмотр проводится с использованием программных средств: Zoom;
- подбор студии Заказчиком.

3.3.1. Стоимость фотосъемки по тарифу «Диагностическая фотосъёмка «Как я сейчас?» указывается на сайте по адресу: http://lucyzharikova.com/photography.

3.3.2. В стоимость фотосъемки по тарифу «Диагностическая фотосъёмка «Как я сейчас?» включена: аренда студии Заказчиком, фотосъемка, 5 черно-белых кадров, сессия-просмотр получившихся кадров.

3.3.3. Заказчик самостоятельно устанавливает программное обеспечение Zoom для проведения сессии с Исполнителем.

3.3.4. Исполнитель самостоятельно выбирает минималистичную студию (черные / белые фоны).

3.4. Описание содержания тарифа «Индивидуальная съёмка» и показателей качества:

- продолжительность 120 минут;
- 50-70 фотографий с цветокоррекцией: обработка Фотографом отснятого материала (яркость, контрастность, цветокоррекция);
- подбор студии Заказчиком.

3.4.1. Стоимость фотосъемки по тарифу «Индивидуальная съёмка» указывается на сайте по адресу: http://lucyzharikova.com/photography.

3.4.2. Исполнитель самостоятельно выбирает минималистичную студию (черные / белые фоны).

3.4.3. Заказчик может дополнительно к тарифу «Индивидуальная съёмка» заказать совместный просмотр снимков. Стоимость услуги указывается на сайте по адресу: http://lucyzharikova.com/photography. Продолжительность до 50 минут. Сессия просмотр проводится с использованием программных средств: Zoom. Заказчик самостоятельно устанавливает программное.

3.5. Описание предложений Исполнителя на Сайте:

«Авторский метод «Фотосъёмка как терапия» для осознания точки, в которой вы находитесь сейчас и куда хотите двигаться» - означает использование авторского метода ИП Жариковой Людмилы Викторовны при проведении фотосъемки, заключающегося в сочетании методов терапии и фотосъемки.

«Безопасная и поддерживающая атмосфера поможет услышать и найти себя настоящую. Место, где можно перестать стремиться быть лучше и правильнее. Пробовать проявить себя реальную и познакомиться с собой в процессе съёмки и на кадрах.» - означает подбор Исполнителем удобного помещения, оказание поддержки при фотосъемке, при просмотре снимков. Так, чтобы Заказчик достиг уверенного состояния при съемке.

«Я помогу зафиксировать и осознать автоматические реакции во время съёмки и просмотра кадров. Это станет первым шагом к их трансформации, что даст возможность влиять на качество вашей жизни в дальнейшем.» - означает подбор Исполнителем кадров и позиций для них с использованием авторского метода.

«Отличное начало изменений в отношениях с собой и окружающими людьми. Этот опыт поможет не только понять, где вы сейчас в отношениях с собой, но и станет стартом для идентификации себя «кто я?», «какой меня видят окружающие?» - означает рекомендацию Исполнителя для изменений у Заказчика при выборе проведения фотосъемки.

«1. Внимательно проживёте свои поведенческие реакции на практике.» - означает, что на фотосъемке Заказчик по рекомендациям Исполнителя может прожить поведенческие реакции и получить пояснения Исполнителя по ним. Исполнитель не гарантирует полное проживание поведенческих реакций, которые зависят от воли и состояния Заказчика. Исполнитель проводит фотосъемку в соответствие с описанием выбранного тарифа, которая направлена на возможное достижение такого состояния.

«2. Поймёте, насколько хорошо вы слышите себя, и как можно с этим работать» - означает, что на фотосъемки Заказчик может достигнуть такого состояния по рекомендациям Исполнителя. Исполнитель не гарантирует понимание Заказчика, которые зависят от его воли и состояния. Исполнитель проводит фотосъемку в соответствие с описанием выбранного тарифа, которая направлена на возможное достижение такого состояния.

«3. Познакомитесь с собой в моменте и узнаете, как вас видят окружающие.» - означает, что на фотосъемке Заказчик по рекомендациям Исполнителя может понять себя и реакцию окружающих на него. Исполнитель не гарантирует достижение такого состояния Заказчика, которые зависят от его воли и состояния. Исполнитель проводит фотосъемку в соответствие с описанием выбранного тарифа, которая направлена на возможное достижение такого состояния.

«4. Развеете свои представления о «рабочих сторонах», осознаете себя динамичным и неделимым» - означает, что на фотосъемке Заказчик по рекомендациям Исполнителя может получить представление о «рабочих сторонах», осознать себя динамичным и неделимым. Исполнитель не гарантирует достижение такого состояния Заказчика, которые зависят от его воли и состояния. Исполнитель проводит фотосъемку в соответствие с описанием выбранного тарифа, которая направлена на возможное достижение такого состояния.

«Когда идти к вам на диагностическую съёмку?» - означает предположение Исполнителя о возможных факторах и состояниях Заказчика для проведения фотосъемки.

«Как готовиться к диагностической съёмке?» - означает рекомендации Исполнителя для Заказчика при участии в фотосъемке.

«Могу я подарить такую съёмку близкому человеку?» - означает ответ Исполнителя на вопрос.

«Что если я себе не понравлюсь?

Такое случается, и это никак не связано с самими снимками. Я как профессионал с многолетним опытом съёмок (более 1500 часов терапевтических фотосессий) гарантирую вам стабильный результат. Но никак не могу повлиять на то, как вы выберете посмотреть на себя.

Но даже если вы себе не понравитесь, то с этим отношением можно работать как на звонке-просмотре, так и в дальнейшей терапии.

Помните, у нас не может получиться плохо. Для такой оценки нужны критерии. А я снимаю вашу историю, которую вы покажите мне в студии. У неё нет критерий. Цель нашей съёмки: показать вас, а не слепить надуманный образ.

В течение съёмки я буду поддерживать вас и помогать выстроить этот рассказ.

- означает ответ на вопрос Исполнителя. Критерий «я себе не понравлюсь» не является показателем качества фотосъемки, а отображает психоэмоциональное состояние Заказчика. Исполнитель дает рекомендации Заказчику для его преодоления и получения стабильного результата.

«Я гарантирую аккуратность и чуткость в работе. Запрос формируется внутри, когда почувствуете его, сложно будет ждать «того самого момента» - означает, что Исполнитель дает рекомендации и пояснения при фотосъемке. Исполнитель при проведении фотосъемки проявляется аккуратность и чуткость к Заказчику.

«Когда идти к вам на индивидуальную съёмку?» «Как готовиться к индивидуальной съёмке?» - означает ответы Исполнителя на вопросы.

4. Порядок акцепта оферты

4.1. Заказчик считается совершившим Акцепт публичной̆ Оферты и заключившим Договор с Исполнителем на оказание Услуг при выполнении им следующих действий̆:

- заполнения специальной регистрационной формы на Сайте Исполнителя с целью записи на фотосъемку через форму приложения «Yclients» (кнопка «Записаться на съемку»);
- выбора даты и времени проведения фотосъемки;
- выражения согласия с офертой, политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных;
- внесения задатка за Услугу.

4.2. Договор считается заключенным на предложенных в оферте условиях с момента получения Исполнителем Акцепта Оферты.

4.3. Заказчик имеет право дважды перенести дату съёмки, если он предупредит Заказчика о такой необходимости не позднее, чем за 7 дней до съёмки.

4.4. Дату Фотосъемки Стороны могут дополнительно согласовываться путем переписки по электронной почте либо в мессенджерах Telegram/Whatsapp.

5. Момент оказания услуг

5.1. Услуга по Оферте считается оказанной после проведения фотосъемки.

При этом фотографии направляются Исполнителем не позднее 45 календарных дней после проведения съемки.

Сессия-просмотр проводится после проведения фотосъемки не позднее 15 дней после ее проведения.

5.2. После оказания Услуги стороны не оформляют акт оказанных услуг. Услуги считаются полностью оказанными при отсутствии замечаний Заказчика по качеству Услуг в течение пяти рабочих дней̆ после момента оказания услуг, определенного в пункте 5.1 Оферты.

5.3. Запись обработанного материала в электронном виде (файлы JPG) выгружается Исполнителем на облачный файлообменник.

Заказчику высылается ссылка на скачивание файлов.

5.4. Срок хранения Готовых материалов на облачном файлообменнике составляет не более 45 календарных дней после их размещения.



5.5. Стоимость услуги (порядок расчета)

5.5.1. Стоимость Услуг, подлежащая оплате Заказчиком, определяется на Сайте.

5.5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком путем внесения задатка в размере, указанном на Сайте. Оставшаяся сумма по услуге оплачивается перед проведением фотосессии.

5.5.3. Задаток по Договору осуществляются путем безналичных перечислений на расчётный̆ счет Исполнителя по реквизитам, указанным на Сайте, посредствам использования сервиса «Юкасса». Задаток зачитывается в сумму оплаты Услуги.

5.5.3.1. Согласно пункту 2 статьи 381 Гражданского кодекса России: если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. На основании чего, задаток при отмене фотосъемки по вине Заказчика не возвращается.

5.5.4. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента оплаты 100% стоимости фотосъемки. Полная оплата может также проводиться безналичным/наличным расчетом.

5.5.5. В соответствие со статьей 380 ГК РФ задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.

5.5.6. В случае отказа Заказчика от оплаты полной стоимости Услуг, Исполнитель прекращает их оказание.

5.5.7. Исполнитель в случае болезни и иных уважительных факторов может по согласованию с Заказчиком перенести дату и время фотосъемки.



6. Качество услуги

6.1. Качество оказываемой̆ услуги определяется составом и показателями, определёнными в пунктах 2.3 и 2.4 Оферты.

6.2. Гарантийный̆ срок по Услуге не предоставляется.

На основании части 4 статьи 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей̆" Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный̆ срок, если потребитель (заказчик) докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

7. Права и обязанности

7.1. Исполнитель обязан:

- обязан оказывать Услуги в соответствии с Офертой с учетом требований действующего законодательства Российской̆ Федерации;
- вправе приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных Офертой;
- вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской̆ Федерации.

7.2. Заказчик:

- обязан оплачивать Услуги в полном объеме и в установленные сроки;
- при акцепте Оферты предоставить Исполнителю необходимую персональную информацию, включающую в себя: ФИО; номер телефона; адрес электронной̆ почты;

Заказчик признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Заказчиком данные в случае, если Заказчик сам не удостоверился в их корректности во время приобретения услуг.

7.3. Заказчик вправе:

- любой момент получить информацию о текущей стадии оказания Услуг, но не чаще одного раза в неделю.

- расторгнуть Договор не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты Фотосъемки. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику сумму задатка.

В случае отказа Заказчика от Услуг Фотографа до даты Фотосъемки, задаток, полученный Исполнителем, не возвращается. Перенос Заказчиком даты Фотосъемки приравнивается к отказу от услуг Фотографа.

7.4. Исполнитель вправе в случае принятия (согласия, акцепта) Оферты передавать данные Заказчика, необходимые для выполнения обязанностей̆ по Оферте, третьим лицам, находящимся на территории Российской Федерации.

7.5. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для оказания Услуг.

8. Авторские права

8.1. Все права результаты интеллектуальной деятельности (фотографии, слайд-шоу и т.д.) принадлежат Исполнителю и остаются у него. После передачи фотографий Заказчику авторские права на них принадлежат Исполнителю.

8.2. Исполнитель передает Заказчику Готовые материалы для некоммерческого использования в личных целях.

Заказчик также не возражает против использования фотоматериалов (фотографии, слайд-шоу), являющихся предметом Договора, для демонстрации Фотографом своих профессиональных возможностей третьим лицам, в том числе на Сайте и в социальных сетях, а также в рамках своей деятельности в качестве преподавателя или лектора.

8.3. Стороны согласовали, что в случае запрета Заказчиком использования Фотографом Готовых материалов для демонстрации третьим лицам своих профессиональных возможностей, Стороны обязуются подписать Дополнительное соглашение к настоящему Договору на увеличение стоимости Услуг на 30% (тридцать процентов). Заказчик, со своей стороны, обязуется оплатить Исполнителю дополнительную стоимость Услуг, согласованную в таком Дополнительном соглашении.

8.4. За нарушение авторских прав и условий некоммерческого использования Заказчик выплачивает штраф Исполнителю в размере 100 000 рублей на основании требования, направленного на электронную почту Заказчика в течение 10 рабочих дней после направления требования.

9. Электронный документооборот

9.1. Стороны договорились, что могут использовать для уведомления и переписки друг с другом электронную почту: для Исполнителя – адрес info@lucyzharikova.com (надлежащее лицо для переписки - ИП Жарикова Людмила Викторовна). Для Заказчика – электронный адрес, указанный при оформлении услуги (надлежащее лицо – лицо, указанное оформлении услуги).

9.2. Стороны обмениваются сканами документов с подписью или подписанные простой электронной подписью (ПЭП). За исключением копии искового заявления / досудебной претензии (направляется на юридический адрес Исполнителя) и иных документов при наличии судебных споров.

9.3. Сканы документов без подписи не рассматриваются, но принимаются к сведению. Заказчику в. таком случае направляется письмо о необходимости направить скан с подписью.

9.4. Стороны заверяют и гарантируют друг другу, что:

- Адреса электронных почтовых ящиков, указанные в п.9.1. настоящего Договора, принадлежат или используются только соответствующей Стороной.

- Третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон.

- Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.

9.5. Заинтересованная Сторона составляет документ на бумажном носителе и подписывает его лично или посредством ПЭП, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.

9.6. Отсканированный документ прикрепляется к электронному письму и направляется с адреса электронного почтового ящика отправляющей Стороны на адрес электронного почтового ящика другой Стороны.

9.7. Электронный документ будет считаться полученным другой Стороной в дату его надлежащего отправления отправляющей Стороной вне зависимости от даты фактического получения письма с электронным документом.

9.8. Получившая письмо с электронным документом Сторона распечатывает его на бумажном носителе, подписывает со своей стороны, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.

9.9. Отсканированный электронный документ прикрепляется к электронному письму и направляется другой Стороне в порядке, аналогичном указанному в п. 9.7. настоящего Договора.

9.10. Момент получения электронного документа определяется в порядке, аналогичном указанному в п. 9.9. настоящего Договора.

9.11. Стороны соглашаются и подтверждают, что электронные документы, подписанные сторонами (в т.ч. с помощью ПЭП), будут иметь силу документов, подписанных собственноручной подписью, в судах, в дальнейших взаимоотношениях сторон, при предоставлении в налоговые и иные органы, третьим лицам в предусмотренных действующим законодательством и Договором случаях, а также в любых иных случаях.

9.12. Стороны обязуются регулярно проверять свои электронные почтовые ящики на предмет получения писем от другой Стороны.

9.13. Стороны понимают и принимают все последствия, связанные с не проверкой своих электронных почтовых ящиков.

10. Возврат средств

10.1. Стороны исходят из того, что на отношения по Оферте распространяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса России.


10.2. Заказчик может отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке до момента полного оказания услуг, определенного в пункте 5.1 Оферты в любое время при условии оплаты фактически оказанных услуг,

а также оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (от момента оплаты до отправления заявления на отказ от исполнения договора), связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Для отказа от договора Заказчик направляет заявление на отказ от договора на адрес электронной почты info@lucyzharikova.com. Исполнитель рассматривает заявление и принимает решение об удовлетворении или не удовлетворении требований Заказчика. После согласования суммы возврата Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты info@lucyzharikova.com. В заявлении необходимо указать: ФИО, паспортные данные, реквизиты банковского счета для осуществления возврата; адрес регистрации, дату и подпись.

10.3. В случае, поступления от Заказчика Заявления, в котором отсутствуют какие-либо из перечисленных в п. 10.2 Оферты, Исполнитель направляет Заказчику запрос на предоставление дополнительной̆ информации и примет заявление к рассмотрению по существу только после получения от Заказчика запрашиваемых данных.

10.4. Заказчик вправе использовать и иные основания, предусмотренные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» для направления требования о возврате средств.

11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается возмещением причиненного Заказчику реального ущерба в сумме, не превышающей оплаченную стоимость Услуг по соответствующему Договору.

11.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения.

К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.

11.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок оказания Сторонами своих обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 30 (Тридцати) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать свыше указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Договор прекращает свое действие.


11.5. При обнаружении недостатка Услуг Заказчик вправе по своему выбору потребовать:

● безвозмездно оказать образовательные услуги;

● соразмерного уменьшить стоимость Услуг;

● возместить расходы по устранению недостатков услуг своими силами.

Расходы Заказчика должны быть документально подтверждены, а их размер должен соответствовать рыночным ценам.

● устранить недостатки Услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней̆. Если Исполнитель не устранит недостатки, то Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков.

11.10. Если Исполнитель нарушил сроки оказания услуг, Заказчик вправе по своему выбору:

• назначить Исполнителю новый̆ срок оказания услуги;

• поручить оказать услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

• потребовать уменьшения стоимости услуг;

• расторгнуть Договор.


12. Персональные данные

12.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика с его согласия для выполнения обязательств по Оферте и заключенному договору. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 №152-ФЗ и на основании политики обработки персональных данных, размещенной̆ по адресу: http://lucyzharikova.com/privacy_policy .

12.2. Срок обработки персональных данных составляет 6 месяцев.

12.3. Заказчик имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, а также направлять запросы на основании федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 №152-ФЗ. Для этого необходимо направить отзыв или запрос на адрес электронной почты: info@lucyzharikova.com.


13. Заключительные положения

13.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

13.2. Не допускается одностороннее изменение Оферты.

При этом Исполнитель может изменить оферту для новых Заказчиков. Для получения редакции оферты, действующей на соответствующие правовые отношения, Заказчик направляет Исполнителю запрос на электронную почту info@lucyzharikova.com.

13.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору либо досрочного расторжения Договора.

13.4. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается действующим на условиях Оферты в последней редакции.

13.5. Договор может быть расторгнут:

- по соглашению Сторон в любое время.

- по письменному заявлению Заказчика путем отказа от исполнения Договора полностью или частично

- по инициативе Исполнителя путем отказа от исполнения.

Договора полностью или частично путем направления уведомления Заказчику на указанный им адрес электронной почты.

Договор считается прекратившим действие полностью или в указанной в таком уведомлении части по истечении 3 (Трех) дней с момента его направления.

13.6. Передача (уступка) прав и обязанностей Заказчика по Договору без согласия Исполнителя не допускается. Исполнитель может передать свои права по Договору без согласия Заказчика. Любая уступка или передача прав, нарушающая условия данного пункта, недействительна.

13.7. Споры по Оферте и/или Договору могут разрешаться с соблюдением претензионного порядка. Ответ на претензию направляется Исполнителем в течение 10 дней с момента ее получения.

В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в соответствие с выбором Заказчика на основании Закона о защите прав потребителей.

13.8. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д.

В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.


14. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Жарикова Людмила Викторовна

Адрес: МО, г. Подольск ул. Народная, 11 кв 104

ИНН 502105982129

р/сч 4080 2810 3015 0016 7669

в ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"

БИК 044 525 999

К/сч 3010 1810 8452 5000 0999

e-mail: lucyzharikova@gmail.com

сайт: lucyzharikova.com

тел: +7 (903) 283 - 67 – 53

г. Москва
8 февраля 2023 года

1. Кто оказывает услуги?
Индивидуальный предприниматель Жарикова Людмила Викторовна (ИНН:502105982129), именуемый в дальнейшем Исполнитель, настоящим предлагает заключить договор о предоставлении доступа к обучающим материалам, с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей оферты.


2. О чем оферта?

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть "Интернет" удалённый доступ к онлайн курсу /практике на сайте http://lucyzharikova.com, а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ.

2.2. Описание содержания доступа к онлайн курсам/практикам приводиться в следующих разделах Оферты:

- Практика «Знакомство с собой» – приложение № 1 к оферте;

- Практика «Опора на себя» - приложение № 2 к оферте;

- Практика «Самоотношение» - приложение № 3 к оферте.

2.3. Размещенные в открытом доступе в сети Интернет на сайте Исполнителя, документы и информация носят справочный характер.

Конкретное разъяснение и смысл информационных материалов приводятся в следующих разделах Оферты:

- Практика «Знакомство с собой» – приложение № 1 к оферте;

- Практика «Опора на себя» - приложение № 2 к оферте;

- Практика «Самоотношение» - приложение № 3 к оферте.

2.4. Совершая Акцепт Публичной Оферты и тем самым заключая Договор, Заказчик одновременно выражает свое согласие с Офертой (включая ее приложения), а также дает свое согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных, которые будут получены Исполнителем в рамках правоотношений.

2.5. Услуги по Оферте оказываются Заказчиком непосредственно на основании части 1 статьи 32 и части 2 статьи 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".

2.6. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижения определенного результата: по восстановлению контакта с собой, по поиску опоры, по получению стабильного состояния и других аспектов, которые зависят исключительно от индивидуальной работы Заказчика.

Конкретный результат зависит от работы, обучения и полноты прохождения Курса Заказчиком.

Исполнителем рекомендуется заниматься практиками не менее 15 часов в неделю для достижения необходимого результата.

Исполнитель со своей стороны оказывает содействие в рамках поддержки по оценке и корректировке знаний Заказчика при прохождении практики, а также может давать рекомендации в данной сфере.

2.7. Срок доступа к онлайн курсу (практике) указывается на странице онлайн курсах в разделе «Как проходит практика». Срок доступа исчисляется со дня приобретения (оплаты) онлайн курса (практики). После истечения срока доступа Заказчик удаляется с онлайн курса (практики).

2.8. Заказчику по согласованию с Исполнителем может предоставляться дополнительный доступ на возмездной основе, более длинный, чем указанный на странице онлайн курса.


3. Термины оферты

3.1. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в Оферте, в результате чего считается заключенным Договор между Заказчиком и Исполнителем.

3.2. Договор — договор возмездного оказания Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях Оферты.

3.3. Заказчик — лицо, имеющее намерение дать согласие на заключение Договора на предложенных в Оферте и на Сайте в сети Интернет на сайте: http://lucyzharikova.com на условиях или уже давшее такое согласие путем, указанным в Оферте.

3.4. Заказ — условия предоставления Доступа, согласованные Сторонами путем совершения Заказчиком действий, перечисленных на соответствующей страницах Сайтов, необходимых для заключения Договора.

3.5. Онлайн курс/Курс/Практика - совокупность онлайн уроков (практик, заданий), которые могут состоять из видеоматериалов, аудиоматериалов, текстовых заданий, вспомогательных трекеров, размещенных в личном кабинете Заказчика сайте Исполнителя http://lucyzharikova.com.

3.6. Урок/Упражнение – совокупность видеороликов, а также заданий (при наличии) и материалов (при наличии).

3.7. Публичная оферта / Оферта — документ со всеми приложениями, изменениями и дополнениями, размещенный на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу http://lucyzharikova.com.

3.8. Доступ— предоставление логина и пароля Заказчику для доступа на онлайн курс на сайте http://lucyzharikova.com.

3.9. Сайт - http://lucyzharikova.com.

3.10. Тариф – совокупность набора индивидуальных характеристик Онлайн курса/Практики/Курса, состоящих из: срока доступа, доступа к чату, количества и продолжительности аудио/видео созвонов, индивидуальных консультаций, дополнительных материалов.

3.11. Услуга - предоставление удалённого доступа к онлайн курсу /практике/курсу или предоставление удаленного доступа по выбранному тарифу онлайн курса /практики/курса.

3.12. Телеграм - это бесплатный кросс-платформенный облачный сервис мгновенных сообщений (IM). Доступ: https://web.telegram.org/a/.


4. Порядок акцепта оферты

4.1. Заказчик считается совершившим Акцепт публичной Оферты и заключившим Договор с Исполнителем на оказание Услуг при выполнении им следующих действий:

- заполнения специальной регистрационной формы на Сайте Исполнителя с целью записи на курс (кнопка «Пройти практику»);

- выражения согласия с офертой, политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных;

- внесения платежа (полный расчет) за Услугу.

4.2. Договор считается заключенным на предложенных в оферте условиях с момента получения Исполнителем Акцепта Оферты.


5. Момент оказания услуг

5.1. Услуга по Оферте считается оказанной после направления письма (ссылки) с доступом (логин и пароль) к практике/онлайн курсу на Сайте. Письмо с доступом направляется в течение 24 часов после оплаты. Заказчику рекомендуется проверять папку «спам» почтового ящика.

Заказчику предоставляется полный доступ к онлайн курсу (практике).

При предоставлении полного доступа стороны исходят из того, что на Сайте нет автоматической фиксации прохождения модулей (уроков) онлайн курса.

5.2. После оказания Услуги стороны не оформляют акт оказанных услуг. Услуги считаются полностью оказанными при отсутствии замечаний Заказчика по качеству Услуг в течение пяти рабочих дней после момента оказания услуг, определенного в пункте 5.1 Оферты.


5.3. Стоимость услуги (порядок расчета)

5.3.1. Стоимость Услуг, подлежащая оплате Заказчиком, определяется на странице практики/онлайн курса на Сайте.

5.3.2. Оплата Услуг производится Заказчиком путем внесения оплаты в размере 100% стоимости Услуг (полный расчет).

5.3.3. Расчеты по Договору осуществляются путем безналичных перечислений на расчётный счет Исполнителя по реквизитам, указанным на Сайте, посредствам использования сервиса «Юкасса».

5.3.4. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления 100% стоимости выбранного Заказчиком онлайн курса/практики на расчётный счет Исполнителя.

5.3.5. Стоимость Услуг не может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.

5.3.6. Стоимость Услуг для Заказчика, полностью оплатившего практику/онлайн курс, остается неизменной на протяжении всей практики/онлайн курса.

5.3.8. Для покупки практики/онлайн курса может предоставляться рассрочка (кредит) от партнеров – банков на условиях, определенных ими.

5.3.9. При расторжении договора денежные средства за уплату процентов по рассрочке (кредиту), выплачиваемые партнёру, Исполнителем не компенсируются.


6. Качество услуги

6.1. Качество оказываемой услуги (доступа) определяется составом и показателями, определёнными следующими положениями Оферты:

- Практика «Знакомство с собой» – приложение № 1 к оферте;

- Практика «Опора на себя» - приложение № 2 к оферте;

- Практика «Самоотношение» - приложение № 3 к оферте.

6.2. Иная информация в отношении описания онлайн курса, размещенная на сайте онлайн курса носит информационный характер и понимается в смысле, определенном следующими положениями Оферты:

- Практика «Знакомство с собой» – приложение № 1 к оферте;

- Практика «Опора на себя» - приложение № 2 к оферте;

- Практика «Самоотношение» - приложение № 3 к оферте.

6.3. Гарантийный срок по Услуге не предоставляется. На основании части 4 статьи 29 Закона РФ от 07.02.1992 No 2300-1 "О защите прав потребителей" Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель (заказчик) докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.


7. Права и обязанности

7.1. Исполнитель обязан:

- обязан оказывать Услуги в соответствии с Офертой и описанием онлайн курса/практики (приложения №1 и №2 к оферте) с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации;

- вправе приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных Офертой;

- вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Заказчик обязан:

- оплачивать Услуги в полном объеме и в установленные сроки;

- при акцепте Оферты предоставить Исполнителю необходимую персональную информацию, включающую в себя: ФИО; номер телефона; адрес электронной почты, ник в Телеграме;

- не предоставлять доступ к онлайн курсу третьим лицам;

- не распространять материалы онлайн курса в сети «Интернет»;

- при наличии неполадок при доступе или работе на Сайте Заказчик сообщает о них Исполнителю путем направления письма на электронную почту info@lucyzharikova.com

Заказчик признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Заказчиком данные в случае, если Заказчик сам не удостоверился в их корректности во время приобретения услуг.

7.3. Заказчик вправе:

- отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации Офертой.

7.4. Заказчик не вправе:

- Обходить технические ограничения, установленные на Сайте.

- Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.

- Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

- Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

- Предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.

- Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.

- и продавать, уступать право требования к Исполнителю.

7.5. Исполнитель вправе в случае принятия (согласия, акцепта) Оферты передавать данные Заказчика, необходимые для выполнения обязанностей по Оферте, третьим лицам, находящимся на территории Российской Федерации.

7.6. Заказчик гарантирует:

7.6.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте.

В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не ему, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.

7.6.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:

для персонального компьютера: процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жёсткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.

для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 8 и выше. оперативная память от 1 гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.

7.7. По результатам прохождения практики/онлайн курса Исполнитель может выдавать документ об обучении: свидетельство или сертификат.


8. Авторские права

8.1. Авторские права на онлайн курс (практику) принадлежат индивидуальному предпринимателю Жариковой Людмиле Викторовне.

8.2. Запрещается какое-либо распространение (кроме личного пользования) материалами онлайн курса (практики).

8.3. При выявлении фактов незаконного использования и распространения материалов онлайн курсов (практики) правообладатель имеет право обратиться в суд в порядке, предусмотренном законодательством России, за защитой прав, включая компенсацию.

8.4. За нарушение авторских прав Заказчик выплачивает штраф Исполнителю в размере 100 000 рублей на основании требования, направленного на электронную почту Заказчика в течение 10 рабочих дней после направления требования.


9. Передача доступа третьим лицам

9.1. Пользование онлайн курсом (практикой) осуществляется Заказчиком лично.

9.2. Запрещается передавать права доступа к онлайн курсу (практике) третьим лицам.

9.3. При наличии фактов передачи прав Заказчику ограничивается доступ к онлайн курсу/практике.

9.4. Исполнитель имеет право также потребовать оплаты штрафа в размере 50 000 рублей за передачу права доступа к онлайн курсу третьим лицам на основании требования. Требование направляется на электронную почту Заказчика. Штраф оплачивается в течение 10 рабочих дней после направления требования.


10. Электронный документооборот

10.1. Стороны договорились, что могут использовать для уведомления и переписки друг с другом электронную почту: для Исполнителя – адрес info@lucyzharikova.com (надлежащее лицо для переписки - ИП Жарикова Людмила Викторовна). Для Заказчика – электронный адрес, указанный при покупке онлайн курса (надлежащее лицо – лицо, указанное при покупке онлайн курса).

10.2. Стороны обмениваются сканами документов с подписью или подписанные простой электронной подписью (ПЭП). За исключением копии искового заявления / досудебной претензии (направляется на юридический адрес Исполнителя) и иных документов при наличии судебных споров.

10.3. Сканы документов без подписи не рассматриваются, но принимаются к сведению. Заказчику в. таком случае направляется письмо о необходимости направить скан с подписью.

10.4. Стороны заверяют и гарантируют друг другу, что:

- Адреса электронных почтовых ящиков, указанные в п.10.1. настоящего Договора, принадлежат или используются только соответствующей Стороной.

- Третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон.

- Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.

10.5. Заинтересованная Сторона составляет документ на бумажном носителе и подписывает его лично или посредством ПЭП, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.

10.6. Отсканированный документ прикрепляется к электронному письму и направляется с адреса электронного почтового ящика отправляющей Стороны на адрес электронного почтового ящика другой Стороны.

10.7. Электронный документ будет считаться полученным другой Стороной в дату его надлежащего отправления отправляющей Стороной вне зависимости от даты фактического получения письма с электронным документом.

10.8. Получившая письмо с электронным документом Сторона распечатывает его на бумажном носителе, подписывает со своей стороны, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.

10.9. Отсканированный электронный документ прикрепляется к электронному письму и направляется другой Стороне в порядке, аналогичном указанному в п. 10.7. настоящего Договора.

10.10. Момент получения электронного документа определяется в порядке, аналогичном указанному в п. 10.9. настоящего Договора.

10.11. Стороны соглашаются и подтверждают, что электронные документы, подписанные сторонами (в т.ч. с помощью ПЭП), будут иметь силу документов, подписанных собственноручной подписью, в судах, в дальнейших взаимоотношениях сторон, при предоставлении в налоговые и иные органы, третьим лицам в предусмотренных действующим законодательством и Договором случаях, а также в любых иных случаях.

10.12. Стороны обязуются регулярно проверять свои электронные почтовые ящики на предмет получения писем от другой Стороны.

10.13. Стороны понимают и принимают все последствия, связанные с не проверкой своих электронных почтовых ящиков.



11. Возврат средств



11.1. Стороны исходят из того, что на отношения по Оферте распространяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

11.2. Заказчик может отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке до момента полного оказания услуг, определенного в пункте 5.1 Оферты в любое время при условии оплаты фактически оказанных услуг (формула: «общее количество ней доступа - количество фактических дней доступа») (в случае постепенного открытия уроков на онлайн курсе), и (или) оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (от момента оплаты до отправления заявления на отказ от исполнения договора), связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Для отказа от договора Заказчик направляет заявление на отказ от договора на адрес электронной почты info@lucyzharikova.com. Исполнитель рассматривает заявление и принимает решение об удовлетворении или не удовлетворении требований Заказчика. После согласования суммы возврата Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты info@lucyzharikova.com. В заявлении необходимо указать: ФИО, паспортные данные, реквизиты банковского счета для осуществления возврата; адрес регистрации: наименование практики/курса, дату и подпись.


11.3. К фактическим понесенным расходам Исполнителя могут относиться:

- расходы (комиссия) посредника при проведении платежа (эквайринг);

- расходы на оплату налога;

- расходы на куратора для проверки заданий;

- вознаграждения автору курса (владельцу авторских прав);

- рекламные расходы на продвижение Курса в социальных сетях и в поиске Яндекс и Google;

- расходы на связь и Интернет, понесенные в связи с оказанием Услуг;

- арендные расходы на содержание офиса;

- расходы на оплату труда сторонних специалистов, привлеченных для оказания услуг, в том числе оформления сайта, редактирования уроков, монтаж видео и аудио, создание рекламных макетов, дизайнеры, таргетолог, SMM специалист;

- расходы на оплату хостинга Сайта, платформы для размещения Курса/практики;

- почтовые расходы;

- иные расходы, относящиеся к оказанию Услуги (при наличии).

11.4. В случае, поступления от Заказчика Заявления, в котором отсутствуют какие-либо из перечисленных в п. 11.2 Оферты, Исполнитель направляет Заказчику запрос на предоставление дополнительной информации и примет заявление к рассмотрению по существу только после получения от Заказчика запрашиваемых данных.

11.5. Заказчик вправе использовать и иные основания, предусмотренные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», для направления требования о возврате средств.

12. Ответственность сторон

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. За размещение материалов онлайн курса/практики в открытом доступе Заказчик выплачивает штраф исполнителю в размере 100 000 рублей на основании требования. Требование направляется на электронную почту Заказчика. Штраф оплачивается в течение 10 рабочих дней после направления требования.

12.3. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается возмещением причиненного Заказчику реального ущерба в сумме, не превышающей оплаченную стоимость Услуг по соответствующему Договору.

12.4. Исполнитель не несет ответственности за надлежащую работоспособность программных средств, с помощью которых оказываются Услуги, а также качество и бесперебойность предоставления услуг связи.

12.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения.

К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.

12.6. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок оказания Сторонами своих обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 30 (Тридцати) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать свыше указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Договор прекращает свое действие.

12.7. При обнаружении недостатка Услуг, в том числе оказания услуг не в полном объеме, предусмотренном тарифом онлайн курса, Заказчик вправе по своему выбору потребовать:

● безвозмездно оказать образовательные услуги;

● соразмерного уменьшить стоимость Услуг;

● возместить расходы по устранению недостатков образовательных услуг своими силами.

Расходы Заказчика должны быть документально подтверждены, а их размер должен соответствовать рыночным ценам.

● устранить недостатки Услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней. Если Исполнитель не устранит недостатки, то Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков.

12.9. Заказчик вправе отказаться от Договора, если им обнаружен существенный недостаток образовательных услуг.

12.10. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательных услуг, Заказчик вправе по своему выбору:

• назначить Исполнителю новый срок оказания услуги;

• поручить оказать услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

• потребовать уменьшения стоимости услуг;

• расторгнуть Договор.

12.11. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

12.12. Исполнитель не несет ответственность за программное обеспечение компьютера и смартфона Заказчика, а также Сайта и сервисов, используемых им для оказания услуг по Договору, и не гарантирует наличие русскоязычного интерфейса.

12.13. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Обучающимся услуг, возникшим по вине Заказчика.

13. Персональные данные

13.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика с его согласия для выполнения обязательств по Оферте и заключенному договору. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 №152-ФЗ и на основании политики обработки персональных данных, размещенной по адресу: http://lucyzharikova.com/privacy_policy .

13.2. Срок обработки персональных данных составляет 6 месяцев.

13.3. Заказчик имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, а также направлять запросы на основании федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 №152-ФЗ. Для этого необходимо направить отзыв или запрос на адрес электронной почты: info@lucyzharikova.com.


14. Заключительные положения

14.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

14.2. Не допускается одностороннее изменение Оферты.

При этом Исполнитель может изменить оферту для новых Заказчиков. Для получения редакции оферты, действующей на соответствующие правовые отношения, Заказчик направляет Исполнителю запрос на электронную почту info@lucyzharikova.com..

14.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору либо досрочного расторжения Договора.

14.4. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается действующим на условиях Оферты в последней редакции.

14.5. Договор может быть расторгнут:

- по соглашению Сторон в любое время.

- по письменному заявлению Заказчика путем отказа от исполнения Договора полностью или частично

- по инициативе Исполнителя путем отказа от исполнения.

Договора полностью или частично путем направления уведомления Заказчику на указанный им адрес электронной почты.

Договор считается прекратившим действие полностью или в указанной в таком уведомлении части по истечении 3 (Трех) дней с момента его направления.

14.6. Передача (уступка) прав и обязанностей Заказчика по Договору без согласия Исполнителя не допускается. Исполнитель может передать свои права по Договору без согласия Заказчика. Любая уступка или передача прав, нарушающая условия данного пункта, недействительна.

14.7. Споры по Оферте могут разрешаться с соблюдением претензионного порядка. Ответ на претензию направляется Исполнителем в течение 10 дней с момента ее получения.

В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в соответствие с выбором Заказчика на основании Закона о защите прав потребителей.

14.8. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д.

В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.


15. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Жарикова Людмила Викторовна

Адрес: МО, г. Подольск ул. Народная, 11 кв 104

ИНН 502105982129

р/сч 4080 2810 3015 0016 7669

в ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"

БИК 044 525 999

К/сч 3010 1810 8452 5000 0999

e-mail: lucyzharikova@gmail.com

сайт: lucyzharikova.com

тел: +7 (903)283-67-53

Приложение № 1 к оферте

Практика «Знакомство с собой»

1. Описание практики/онлайн курса

«Начните ежедневно вписывать заботу о себе даже в самое плотное расписание» - означает действие со стороны потенциального слушателя по планированию времени для занятия практиками, которое не зависит от воли Исполнителя.

«Практика «Знакомство с собой» поможет лучше узнать себя, определить источники вашего ресурса и легко находить на них время даже при высоком темпе жизни» - означает, что Исполнитель дает рекомендации на практике/онлайн курсе Заказчику по определению ресурса и его нахождению. При этом Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение результата: «лучше узнать себя», «определить источники вашего ресурса» и «легко находить на них время», Исполнитель дает рекомендации по достижению данного результата. Заказчику рекомендуется выделять ежедневно на практики от 30 минут времени.

«Начнёте легко находить время на заботу о себе» - с

«Поймёте как у вас выстроены отношения с телом» - означает, что Заказчику рекомендуется для достижения данного состояния в процессе прохождения практики /онлайн курса выделять от 10 минут для упражнений с телом.

«Найдёте какие действия являются для вас заботой о себе» - означает, что Заказчику рекомендуется для достижения данного состояния в процессе прохождения практики /онлайн курса выделять время для тестирования действий, которые наиболее благоприятно повлияют на состояние.

«Решите готовы ли вы сейчас работать над отношениями с собой» - означает выбор или не выбор Заказчика дальнейшего пути по работе с собой.

«Присоединяйтесь к практике, если вы:
> не можете найти время на себя;
> начинаете практики заботы о себе, но быстро бросаете;
> вместо реальных действий покупаете очередную книгу;
> не верите, что работа над собой может быть простой и увлекательной», -

означает оценочное мнение Исполнителя о возможных проблемах Заказчика и призывах к действию со стороны него.

2. Состав и показатели качества онлайн курса/практики

Доступ - онлайн: все упражнения в личном кабинете на сайте http://lucyzharikova.com/members/login.

Срок доступа: 1 месяц со дня приобретения курса.

Практика состоит из 4 упражнения.

Время выполнения от 5 до 30 минут – рекомендуемое время ежедневного выполнения практик и их заданий.

Практики и задания открыты сразу поле приобретения курса в личном кабинете Заказчика.


2.1. Состав курса

- Приветственное текстовое сообщение от Исполнителя.

- Практика «Селфи»: задание и pdf файл с трекером трех состояний на неделю на 1 стр. доступен для скачивания через сервис «Яндекс Диск». Заказчику предлагается выполнить действия в соответствии с заданием практики и зафиксировать свои состояния.

- Практика «Объятия»: аудиосообщение с длиной 6 минут 41 секунда. По результатам прослушивания Заказчику рекомендуется заполнить ответы на 5 вопросов письменной рефлексии. Для выполнения задания рекомендуется наличие наушников.

- Практика «Утренние страницы»: письменное задание. Заказчику предлагается ежедневно утром фиксировать свое состояние в письменном виде по вопросам, обозначенным в практике.

- Практика «Планирование заботы о себе»: Заказчику предлагается произвести планирование собственной деятельности на две неделе с использованием чек-листа «планирование заботы о себе» (pdf файл на 1 стр. доступен для скачивания через сервис «Яндекс Диск»). Для выполнения задания требуются ножницы и клей.

- Практика «Утренние страницы»: Заказчику предаётся выполнить задание по дополнению фразы.

- Практика «Я хочу...»: Заказчику предлагается выполнить задание по систематизации желаний путем заполнения специальной формы «Я хочу» (pdf файл на 1 стр. - доступен для скачивания через сервис «Яндекс Диск»).

- Практика «Утренние страницы»: Заказчику предаётся выполнить задание по ответу на вопрос.

- Заключение – текстовое сообщение от Исполнителя. Заказчику предлагается заполнить форму обратной связи.



Приложение № 2 к оферте
Практика «Опора на себя»

1. Описание практики/онлайн курса

«Часто мы находим точки опоры в привычной рутине: работе, бытовых заботах, общении с окружающими. Но что делать, если стресс становится общим явлением и прежняя опора больше не дает поддержки? Растить опору внутри себя!

Опора на себя — самое доступное средство для работы с состоянием тревоги в условиях окружающей турбулентности
и неопределенности. Потому что вы есть у себя
и всегда и везде»

- вводное текстовое сообщение.

«Замерли: и не знаете, что делать» - оценочное и предполагаемое суждение Исполнителя.

«Не видите выхода: из замкнутого круга стрессовых ситуаций» - оценочное и предполагаемое суждение Исполнителя.

«Устали ждать: подходящего момент для реализации идей и целей» - оценочное и предполагаемое суждение Исполнителя.

«Не понимаете: где искать поддержку, когда всем вокруг тоже плохо» - оценочное и предполагаемое суждение Исполнителя.

«Работа с опорами. Оглянемся на прошлый опыт и найдем там много опоры. Работа с фактами – лучшее успокоение ума» - описание одной из предлагаемых практик.

«Работа с планом. Выстроите план действия исходя из исходной точки А и имеющихся ресурсов» - описание одной из предлагаемых практик, в которой Заказчику предложено написать план действий на основе ответов на о предлагаемые вопросы.

«Работа с ценностями. В кризисные моменты ценности могут разрушаться либо терять свою актуальность. Проведем их инвентаризацию – на что вы еще можете опираться, или что нового хотите добавить» - описание одной из предлагаемых практик. Инвентаризация – составление списка ценностей Заказчика.

«Работа с телом. В современном мире с его темпами и жужжащими девайсами легко потерять контакт с собственным телом. Тогда как тело может стать опорой даже в те моменты, когда всё вокруг рушится» - описание одной из предлагаемых практик.


2. Состав и показатели качества онлайн курса/практики

Доступ - онлайн: все упражнения в личном кабинете на сайте http://lucyzharikova.com/members/login.

Срок доступа: 1 месяц со дня приобретения курса.

Практика состоит из 4 упражнения.

Время выполнения от 15 до 30 минут – рекомендуемое время ежедневного выполнения практик и их заданий.

Практики и задания открыты сразу после приобретения курса в личном кабинете Заказчика.


2.1. Состав практики/онлайн курса

- Приветственное текстовое сообщение от Исполнителя, включая перечисление рекомендаций по базовым потребностям.

- Практика «Я смогла»: письменное задание, где Заказчику предлагается выписать список побед, свершений по поставленному вопросу.

- Практика «Моя точка А»: письменное задание, где Заказчику предлагается выписать ответы на поставленные вопросы.

- Практика ««Опора на ценности»: письменное задание, где Заказчик выписывает список ценностей по предусмотренным вопросам. В практике также представлен пример – файл в формате pdf на 1 странице (доступен для скачивания через сервис «Яндекс Диск»).

- Практика «Танцевальная практика»: Заказчику предлагается выполнить танцевальное упражнение. Исполнителем предлагается три рекомендации по его выполнению.

- Заключение – текстовое сообщение от Исполнителя. Заказчику предлагается заполнить форму обратной связи.



Приложение №3 к оферте
Практика «Самоотношение»

1. Описание практики/онлайн курса

«Начните путь к себе. Практика поможет вам сделать первые шаги в принятии себя и своего тела. Обратить внимание внутрь и замедлиться в нескончаемой рутине дел» - означает рекомендацию Исполнителя для потенциального Заказчика по обретению пути к себе.

«Бережные отношения с собой позволяют нам осознанно влиять на качество своей жизни. Сохраняя любовь к себе, мы сможем развиваться и дарить тепло окружающим» - оценочное суждение Исполнителя о выгодах бережного отношения с собой.

«Получите инструменты для знакомства с собой.» - означает, что Заказчику на Практике будут даны рекомендации, в том числе рекомендованные вопросы, таблицы и задания для получения инструментов по работе с собой.

«Узнаете, какая вы на самом деле.» - означает один из возможных результатов прохождения практики. Исполнитель не гарантирует достижение результата Заказчику, который зависит от психоэмоционального восприятия и выполнения конкретных заданий практики. Заказчику рекомендуется выполнять соответствующие задания не менее 30 минут в день.

«Научитесь видеть свою красоту и уникальность.» - означает один из возможных результатов прохождения практики. Исполнитель не гарантирует достижение результата Заказчику, который зависит от психоэмоционального восприятия и выполнения конкретных заданий практики по проработке красоты и уникальности. Заказчику рекомендуется выполнять соответствующие задания не менее 30 минут в день.

«Сможете раскрепоститься и принять своё тело.» - означает один из возможных результатов прохождения практики. Исполнитель не гарантирует достижение результата Заказчику, который зависит от психоэмоционального восприятия, выполнения конкретных заданий практики по работе с телом. Заказчику рекомендуется выполнять соответствующие задания не менее 30 минут в день.

«За 1,5 года практику прошли 517 человек. Каждый из них нашёл в практике что-то своё и привнёс это в свою жизнь.» - означает данные статистики слушателей, прошедших курс за 2022-2024 гг. А также результаты прохождения Практики, основанные на данных анкет обратной связи.

«Для меня практика стала толчком, чтобы от теории перейти к каким-то решениям в жизни» - отзыв одного из слушателей, прошедшего Практику, направленный в форму обратной связи.

«После практики «Самоотношение» начался новый этап пути моей любви, к себе и к миру» - отзыв одного из слушателей, прошедшего Практику, направленный в форму обратной связи.

«Сейчас я более спокойно воспринимаю приятные слова, и получаю от них удовольствие» - отзыв одного из слушателей, прошедшего Практику, направленный в форму обратной связи.

«Переняла в свою жизнь после «Самоотношения» больше естественности, стала чаще себя обнимать» - отзыв одного из слушателей, прошедшего Практику, направленный в форму обратной связи.

«Мне кажется, что «Самоотношении» — это про человеческое, доброе и уважительное отношение к себе ♥️» - отзыв одного из слушателей, прошедшего Практику, направленный в форму обратной связи.

Присоединяйтесь к практике, если вы хотите:

> радоваться своему отражению в зеркале;
> перестать бояться фотосъёмок;
> нравиться себе на фотографиях;
> быть внимательнее к себе и к своему телу;
> полюбить себя»

- означает оценочное мнение Исполнителя о возможных проблемах Заказчика и призывах к действию со стороны него.

«Практика поможет меньше тревожиться о своём внешнем виде и сфокусироваться на главном — на самой жизни.» - означает один из возможных результатов по результатам прохождения Практики. Исполнитель не гарантирует результат заказчику, который зависит от системности прохождение Практики. Рекомендуется уделять Практики не менее 30 минут в день.

«Обретёте спокойную уверенность и любовь к своему отражению в зеркале» - означает один из возможных результатов прохождения практики. Исполнитель не гарантирует достижение результата Заказчику, который зависит от психоэмоционального восприятия и выполнения конкретных заданий практики по проработке своего отражения в зеркале. Заказчику рекомендуется выполнять соответствующие задания не менее 30 минут в день.

«Будете легко фотографироваться и делиться своими фото с другими» - означает один из возможных результатов прохождения практики. Исполнитель не гарантирует достижение результата Заказчику, который зависит от психоэмоционального восприятия фотосъемки Заказчиком.

«Разрешите себе жить в своём теле и любоваться им» - означает один из возможных результатов прохождения практики. Исполнитель не гарантирует достижение результата Заказчику, который зависит от психоэмоционального восприятия и выполнения конкретных заданий практики по проработке своего отражения в зеркале. Заказчику рекомендуется выполнять соответствующие задания не менее 30 минут в день.

«Начнёте принимать свои несовершенства и несовершенства других» - означает один из возможных результатов прохождения практики. Исполнитель не гарантирует достижение результата Заказчику, который зависит от психоэмоционального восприятия и выполнения конкретных заданий практики по проработке своих несовершенств. Заказчику рекомендуется выполнять соответствующие задания не менее 30 минут в день.

«Это не гонка, а путь. Какие-то изменения начнут происходить во время практики, другие значительно позже. Но вы точно найдёте дорогу к себе, с которой уже будет невозможно свернуть» - означает оценочное мнение Исполнителя о возможных результатах прохождения Практики.


Раздел «Отзывы» - отзывы конкретных слушателей, прошедших Практику в 2022 – 2024 гг.


Раздел «Приглашённые эксперты» - описание привлеченных безвозмездно (в качестве подарка) экспертов, предоставляющих просветительские материалы по теме курса.

«Всем ли подойдёт практика? / Что, если я не успею выполнить задания? / Как получить доступ к личному кабинету?» – ответы на вопросы Исполнителя.

Как работает практика – видеоролик с презентацией практики.


2. Состав и показатели качества онлайн курса/практики

Доступ - онлайн: все упражнения в личном кабинете на сайте http://lucyzharikova.com/members/login.

10-30 минут в день внимания к себе – рекомендуемое время выполнения заданий в день.

Онлайн упражнения в аудиоформате и текстовые материалы в личном кабинете на сайте – описание состава Практики.

Удобный график вы сами решаете, когда выполнять задания – доступ 24/7 к материалам Практики.

Три уровня для постепенного погружения.

Стоимость тарифов практики указывается на странице Сайта.

Дата начала потока указывается на странице Сайта.

Поток практики – даты реализации Практики.

Все задания практики записаны в формате аудиосообщений.


Тарифы онлайн курса:

1. «Самостоятельный»:

Описание тарифа:

доступ в личном кабинете на сайте ко всем трем модулям практики на 3 месяца (с даты покупки или даты начала потока практики).

2. «В компании единомышленниц»

Описание тарифа:

- доступ в личном кабинете на сайте ко всем трем модулям практики на 3 месяца (с даты покупки или даты начала потока практики);

- чат участниц в телеграме (бессрочный доступ);

- канал в телеграме в реальном режиме с поддерживающими сообщениями и напоминаниями (доступ на 3 месяца с момента старта потока практики);

- дополнительные материалы в канале от приглашенного эксперта (аудиогайды, раздатки).

3. «За руку с Люсей»

Описание тарифа:

- доступ в личном кабинете на сайте ко всем трем модулям практики на 6 месяцев (с момента оплаты или старта потока практики);

- чат участниц в телеграме (бессрочный доступ);

- канал в телеграме в реальном режиме с поддерживающими сообщениями и напоминаниями (доступ на 3 месяца с момента старта практики)

- дополнительные материалы в канале от приглашенного эксперта (аудиогайды, раздатки);

- 4 групповых зум-созвона (видеосвязь на базе программного обеспечения Zoom) не более 120 минут каждый вместе с Люсей для обсуждения динамики прохождения практики, возникающих вопросов и дополнительных рекомендаций;

- 1 индивидуальный созвон (аудиосвязь или видеосвязь) до 90 минут в течение месяца после старта потока практики. Дата, время, форма созвона определяются Заказчиком и Исполнителем дополнительно.


2.1. Состав практики/онлайн курса

«Привет, я Люся.» - приветственное сообщение от Исполнителя.

«Мои рекомендации по прохождению» - рекомендации Исполнителя по порядку и форме прохождения Практики.

1. Модуль «Введение»

Структура модуля

Сообщение о составе курса и порядка его прохождения.

Аудиосообщение «Введение. Структура Модуля» - продолжительность 2 минуты 12 секунд.

Почему аудиосообщение – текстовое сообщение с разъяснениями использования аудиосообщений.

Аудиосообщение «Почему аудиосообщение» - продолжительность 40 секунд.

Важность намерений – текстовое сообщение с заданием прописать намерения на Практику.

Аудиосообщение «Важность намерений» - продолжительность 48 секунд.

Важность письменных практик – рекомендация завести блокнот Заказчику и выполнять письменные практики.

Аудиосообщение «Важность письменных практик» - продолжительность 2 минуты 41 секунда.

2. Первый модуль

Задание 0.1 Телесная практика - Начинайте каждое утро с диалога со своим телом, то есть с физической активности.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 04:36.

Задание 0.2 Селфи: задание ежедневно делать фотографии себя.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 03:07.

День 1. «Безопасное лицо»: задание - отслеживайте свои паттерны движений во время съемки.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 2 минуты 12 секунд.


День 2. «Мудборд»: задание по развитию визуализации себя.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 2 минуты 2 секунды.

Определение мудборда и пример мудборда.


День 3. «В глазах окружающих»: задание по опросу окружающих мнения о вам и анализе полученных результатов.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 1 минута 49 секунд.

Аудиосообщение – продолжительность 3 минуты 14 секунд.


День 4. «Наши установки»: задание по отслеживанию установок и внешности.

Начинайте учиться отслеживать и фиксировать ваши (на самом деле не ваши) установки относительно себя, своей внешности.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 2 минуты 36 секунд.

Примеры установок работы с собой.

Аудиосообщение – продолжительность 3 минуты 56 секунд.



День 5. «Наш внешний вид»: задание по выбору одежды и облика.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – 1 минута 59 секунд.



День 6. «Эмпатийное слушание»: задание по развитию эмпатийного слушания.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 6 минут 8 секунд.

Брене Браун об эмпатии – видеоролик (ссылка на youtube).



Темы для рефлексии:

- про установки – текстовое сообщение;

- про фокус внимания– текстовое сообщение;

- про депрессию – текстовое сообщение;

- книги - – текстовое сообщение.



3. Второй модуль



Задание 0.1 «Режим дня» - задание по систематизации режима дня.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 5 минут 19 секунд.



Задание 0.2 «Селфи» - задание ежедневно делать фотографии себя.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 2 минуты 28 секунды.



День 1. «Внимательное дыхание»: задание-тренировка на осознанное дыхание.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 1 минута 16 секунд.



День 2. «Как нас видят окружающие»: задание – собрать обратную связь от окружающих по своим фотографиям.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 2 минуты 19 секунд.

Аудиосообщение – продолжительность 2 минуты 53 секунды.



День 3. «Один день из мудборда»: задание по ведению мудборда.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 3 минута 58 секунд



День 4. «Со стороны виднее»: задание по снятию видео с собой.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 1 минута 56 секунд.

Задание по просмотру и анализу видео.

Аудиосообщение – продолжительность 2 минуты 18 секунд.



День 5. «Сила доброго слова»: задание по даче комплиментов разным людям.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 2 минуты 7 секунд.



День 6. «Что для вас красота»: задание по написанию сочинения.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 1 минута 49 секунд.



Бонусная практика самомассажа

Задание от Булочки Оксаны. Совладелицы студии расслабления chill&heal, массажистки и создательницы курса по самомассажу лица.

Видеоролик продолжительностью 23 минуты 26 секунд.



Забота о себе и работа с восприятием

Продолжите заниматься телесной практикой и глубже изучать себя.

Бонусное задание от Радмилы. Задание по фиксации своего состояния. Продолжительность выполнения задания не менее 10 минут.

Аудиосообщение – продолжительность 2 минуты 29 секунд.



Темы для рефлексии:

- Про письменные практики – текстовое сообщение;

- Про субъективную красоту – текстовое сообщение;

- Cause marketing– текстовое сообщение.





4.Третий модуль



Задание 0.1 Практика «Зеркало»: задание по осмотру своего теда.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 2 минуты 7 секунд.



Задание 0.2 «Селфи»: задание по анализу селфи.

Текстовое сообщение и рекомендации.

Аудиосообщение – продолжительность 2 минуты 20 секунд.



День 1. Практика «Центрирование». Задание-гид, направленное на повышение вашей телесной осознанности.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 16 минут.



День 2. «Письмо к телу»: задание написать письмо к своему телу.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 1 минута 29 секунд.



День 3. «Родственное сходство»: задание по сравнению ваших фотографий и фотографий родственников и предков.

Текстовое сообщение. Пример анализа фотографий от Исполнителя.

Аудиосообщение – продолжительность 3 минута 21 секунда.



День 4. «Наедине с собой»: задание быть на едине собой не менее 30 минут.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 4 минуты 7 секунд.



День 5. «Лучшая версия себя»: задание вернуться к мудборду и рассмотреть его свежим взглядом.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 3 минуты 45 секунд.



День 6. «Обратная связь себе»: задание написать себе письмо по итогам практики.

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение – продолжительность 2 минуты 18 секунд.



Бонусная практика «Звучание»

Задание на расслабление голосовых связок и изучение своих телесных ощущений от Вики Атрюховой, автора тренинга Хор-Хор.

Видео продолжительностью 19 минут 46 секунд.



Темы для рефлексии:

- фильмы – текстовое сообщение;

- плейлист – текстовое сообщение;

- статья – текстовое сообщение.

Послесловие

Текстовое сообщение.

Аудиосообщение - продолжительность 2 минуты 09 секунд.